МнениеСмотреть, но не трогать:
Как мы стали
фоксьюмеристами
Рассказываем, как и почему на смену неразборчивому потреблению пришел «оконный шопинг»
Олеся Ива
Каждый день нам приходится выбирать и тратить — и рано или поздно высокие цены начинают вызывать отторжение, особенно в момент экономических кризисов. Допустим, зрелые и состоятельные покупатели не испытывают глубочайший стресс от ценника на платье Carven в 30 тысяч рублей, но для массового потребителя подобная вещь долго оставалась лишь объектом желания, а чаще всего — раздражения. Третьего, казалось, не было дано. Но тут на помощь пришла еще одна опция — наблюдение.
Масс-маркет стал умнее: ушел от простого тиражирования дизайнерских идей и стал использовать дорогие материалы. Например, H&M запустили эколинию одежды из натуральных и технологичных материалов, обувь из Topshop, кажется, не снашивается годами, Uniqlo давно опередили всех по сочетанию цены, качества и технологичности, а Zara уже не первый сезон выпускают обувь, вдохновленную люксовыми моделями, из конкурентоспособной натуральной кожи. Так, в этом сезоне на их полках появились биркенштоки и слипоны из кожи рептилий. С обратной стороны, люксовые марки начали штамповать одинаковые розовые безразмерные пальто, а все знаковые вещи (например, сумка Pradа) выходят из моды так же быстро, как в нее входят. Фактически для определенного сегмента покупателей люкс начинает выполнять функцию масс-маркета, просто очень дорогого: кажется, что тебе предлагают уникальную вещь, пока она не появляется на десятках людей из твоего окружения.
Все это привело к тому, что за последние пять лет общество развернулось от быстрой моды к сознательным покупкам. Для описания современной потребительской тенденции поколения Y (а это два миллиарда людей на планете) уже есть свой термин — фоксьюмеризм, от faux — «фальшивый» и consumerism — «потребление». Это прямой ответ консьюмеристской философии нулевых — «смотрю, но не покупаю». Поколение «оконных покупателей», которые составляют вишлисты, но откладывают покупку на завтра, покупая вещи только по острой необходимости. Мы не так богаты, но успели набить гардероб несочетаемыми покупками, слишком устали от рекламы, чтобы хотеть покупать снова и снова. В конце концов, у нас уже почти все есть, а шкаф не резиновый.
Вы — фоксьюмерист, если заходите
в торговые центры просто побродить
Вы точно фоксьюмерист, если заходите в торговые центры просто побродить, не совершая серьезных покупок. Вы фоксьюмерист, если смотрите потребительские листинги, не переходя по ссылкам, или просто серфите по онлайн-магазинам из чистого любопытства. Если вы все-таки добавляете предметы в корзину, то, скорее всего, так никогда их и не заказываете: «отложить» очередную эффектную вещь, которую вы, скорее всего, надели бы пару раз, — уже в некотором смысле акт обладания ею. Все эти действия отвлекают и развлекают, как настоящий шопинг, только не требуют особых усилий и трат. Это как зависнуть на одном телеканале и смотреть в пустоту.
Джейми Гутфройнд, стратегический директор бизнес-аналитической компании The Intelligence Group, говорит: «Это не гибель и крах рынка. Это отход от устаревших способов ведения бизнеса в условиях переходного меняющегося общества. После экономического спада люди привыкли тратить деньги аккуратно и никто не торопится с ними расставаться. Эти клиенты спят со своими телефонами — так они за считанные секунды получают доступ к лучшим предложениям в любое время суток». Поколение Y не торопится следовать за первым предложением, а предпочитает подумать. Или помечтать.
Отсюда появляется ставка модной индустрии на инфантилизм — за ней стоит желание повлиять на самое восприимчивое молодое поколение, которому еще лишь предстоит потратиться. Для остальных, кто все-таки хочет самоидентифицироваться через одежду и выглядеть оригинально, остается искать малоизвестные марки, новые имена, блошиные рынки, а также проводить ревизии родительских гардеробов. Поэтому логичным было бы появление в России магазинов с доступной одеждой молодых дизайнеров, а также более осмысленное отношение к винтажу. Не говоря уже о том, каким успехом мог бы тут пользоваться винтажный гипермаркет, где по доступным ценам можно купить редкую одежду и мебель. За образец можно взять американский бренд Anthropologie (старшего родственника Urban Outfitters) — их новый трехэтажный магазин в Великобритании пользуется невероятным спросом. Выходом могло бы стать и появление маленьких частных магазинов, на пути которых стоит страшная бюрократия, но которые так нужны. Ведь за атмосферой и персональным подходом придут многие. Возвращение традиций и сервиса могло бы обратить внимание людей не только на витрины, но и на некое приключение внутри магазина — может быть, так найдется выход через сувенирную лавку.