НовостиОсновательница Wildberries призвала магазины закрыться ради безопасности покупателей

Татьяна Бакальчук, основательница и генеральный директор крупнейшего российского интернет-магазина Wildberries и богатейшая женщина России, записала эмоциональное видео, в котором призвала продуктовых ретейлеров закрыть торговые залы для покупателей в период пандемии.

«Пожалуйста, не лукавьте, прикрываясь постановлением, что вы и так делаете всё, чтобы обеспечить как можно меньший контакт между людьми в ваших торговых залах. Мы все прекрасно знаем, что сейчас творится в ваших магазинах. У вас у всех есть онлайн-витрины. Пусть ваши покупатели заказывают и оплачивают продукты там и приходят в магазины только для того, чтобы забрать свои продукты», — сказала Бакальчук.

Также она сообщила, что крупные онлайн- и офлайн-магазины страны — Wildberries, «М.Видео» и «Эльдорадо», Lamoda, Ozon, «Ситилинк», «Связной», DNS, ПЭК, BoxBerry, Aliexpress, «Снежная королева», «Спортмастер», Avito, «220Вольт» — подписали соглашение, призванное обеспечить безопасность клиентов и персонала. Магазины закроют торговые залы и будут работать только с предоплаченными заказами, выдавая их бесконтактно, а покупатели не смогут примерить вещи. В пунктах выдачи обязательно наличие санитайзера, покупатели будут заходить по одному, а сотрудники будут работать в масках и перчатках.

Видео вызвало неоднозначную реакцию зрителей — многие посчитали, что требования Бакальчук выполнить невозможно, да и делать это незачем. Людей на карантине, негодовали читатели в соцсетях, не стоит оставлять без еды, запрета на посещение продуктовых магазинов нет ни в одной стране мира, хотя все пытаются вводить ограничения в связи с эпидемией. 

Помимо ретейлеров, в видео Бакальчук обратилась к покупателям: «Пожалуйста, оставайтесь дома. Мы, онлайн-ретейлеры, привезём вам и доставим в наши безопасные пункты выдачи всё, что вам необходимо. Зубные пасты, памперсы, продукты, роутеры, телефоны, телевизоры и даже холодильники. Мы предложим вам много развивающих товаров для ваших детей. Мы привезём вам книги — читайте больше! Сейчас это отличное подспорье от депрессии. И, пожалуйста, продолжайте покупать одежду, обувь, аксессуары и предметы красоты, ведь ничто так и не поднимает настроение, особенно девушкам, как новенькое платье или помада, а переодевание к вечернему виртуальному походу в кино или театр поможет вам скоротать время и отвлечёт от грустных мыслей».

Ранее онлайн-магазин Lamoda, добавил в свой ассортимент крупы, хлопья, чай, кофе, специи и другие продукты с длительным сроком годности, объясняя это заботой о безопасности покупателей, которые смогут реже посещать продуктовые магазины.